為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十（shí）二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。