為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。