為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。