為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的（de）產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每（měi）年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。