為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。