為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。