為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。