為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。