為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。