為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。