為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。