為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。