為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。