為創造（zào）品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。