為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。