為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方（fāng）人為（wéi）因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。