為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障（zhàng），供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。