為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。