為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技（jì）術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。