為創造（zào）品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。