為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。