為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。