為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每（měi）年（nián）不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。