為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。