為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄（lù）和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。