為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。