為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。