為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。