為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況。