為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。