為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。