為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。