為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確（què）認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。