為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。