為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。