為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用情況。