為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別（bié）組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。