為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情（qíng）況。