為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。