為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。