為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。