為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時（shí），我公司（sī）向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。