為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造（zào）成（chéng）的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。