為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。