為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。