為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。