為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。