為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。