為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。