為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術（shù）人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。